„Atsukau dangtelį, o ten - sankabos gabalėliai“: sunkvežimiui DAF XF 480 Euro6 su puspriekabe iš Baltarusijos sugedo pavara. Papasakosime kaip mes padėjome.
Vokietijos A4 greitkelyje vežėjui iš Baltarusijos įvyko sunkvežimio DAF gedimas - pavaros nustojo judėti.
Tarptautinės pagalbos tarnybos Awhelp24 darbuotojas, kuris susisiekė su sunkvežimio savininku, paprašė susisiekti su vairuotoju ir davė jam būtinas instrukcijas. Awhelp24 serviso mechanikas pažiūrėjo į siūstas nuotraukas ir telefonu atliko išankstinę diagnostiką. Vežėjui buvo pasiūlytos dvi remonto galimybės - mobiliosarba įmonės stotyje. Daugiau informacijos – medžiagoje.
Užmiestyje netoli Tiuringijos sostinės -Erfurto, baltarusių vairuotojas susidūrė su netikėtu savo sunkvežimio gedimu. Buvo susisiekta su tarptautinių vežėjų pagalbos tarnyba Awhelp24.Telefonu meistras susisiekė su vairuotoju, nustatė gedimo priežastį ir nusprendė dėl tolimesnio remonto.
Vairuotojas vykdė visus meistrų nurodymus. Atsukęs keturis varžtus ir nuėmęs pavarų dėžės techninį liuką, jis pamatė sankabos gabaliukus. Tapo akivaizdu, kas nedavė perjungti pavaras.
Kliento pageidavimu buvo apskaičiuoti du remonto variantai. Mes jums pasakysime daugiau apie kiekvieną iš jų.
Viena iš galimybių buvo evakuoti sunkvežimį iki artimiausios DAF įmonės tarnybos. Tokios renovacijos kaina būtų pasiekusi virš 5000 eurų. Automobilio evakuacija - 900 eurų, o pačios sankabos pakeitimas kainuotų apie 4500 daugiau (yra niuansas: neatsižvelgiant į defektą, be remonto komplekto pagal garantijos sąlygas, smagračio ir sankabos šakės visada keičiasi - ir tai yra dar pusantro iki dviejų tūkstančių eurų)
O antras variantas (beje, prie jo ir sustojome) yra mobilusis remontas. Kaina, kuri buvo 2 000 eurų - išvykimas, sankabos ir pačios sankabos pakeitimas.
Awhelp24tarnyba surengė apsilankymą mobiliosios paslaugos gedimo vietoje. Mechanikai nuėmė pavarų dėžę ir sankabą, nufotografavo pažeistą diską ir išsiuntė juos klientui. Po patvirtinimo buvo pakeistas visas sankabos remonto komplektas. Po to kelių traukinys tęsė kelionę.
AWhelp24 - visą parą teikiama pagalba jūsų automobiliui. Kad ir kur būtumėte, mūsų darbuotojai padės jums išspręsti bet kokias problemas Vokietijos ir Vakarų Europos keliuose. Nuo sunkvežimių evakuacijos iki kelių policijos pagalbos BAG.
Pagalba yra arčiau, nei jūs manote! Skambinkite mūsų pagalbos telefonu!