Помощь после аварии грузовика MAN TGX. MAN съехал в кювет недалеко от города Лион (Lyon) во Франции.
К нам обратилась фирма из Беларуси, член клуба awhelp24. Проблема состояла в том, что на протяжении года белорусская страховая компания отказывалась выплатить компенсацию 3500 евро за эвакуацию и ремонт грузовика MAN TGX после ДТП недалеко от города Лион (Lyon ) во Франции.
Страховая компания требовала справку из полиции. Клиент в течение года не смог получить такую справку во Франции, не знал, что делать и позвонил нам. Рассказываем, как помогли.
Как это случилось. Год назад водитель нашего клиента не справился с управлением и съехал в кювет на развязке дорог к западу от города Лион (Lyon ) во Франции. Бригада полицейских приезжала на место происшествия. Но из-за того, что не было пострадавших, сразу уехали.
Грузовик был эвакуирован на ближайший автосервис и отремонтирован. Но страховая компания не возмещала ущерб от ДТП.
Клиент, член клуба помощи международным перевозчикам awhelp24, позвонил нам, с просьбой помочь.
Наш менеджер из Франции позвонил в полицию. В базе данных полицейского участка хранилась информация о происшествии, и менеджера переключили на полицейского, который год назад выезжал на место ДТП.
Полицейский вспомнил, как всё было, но справку о ДТП отказался выдавать. По законам во Франции, если в дорожно-транспортном происшествии нет пострадавших, полиция не фиксирует факт ДТП. Но факт ДТП был зафиксирован дорожной службой. И полицейский подсказал в какую организацию необходимо обратиться.
Помощь ближе, чем вы думаете! Звоните на нашу горячую линию!