У автовоза Scania в районе города 44135 Дортмунд, Германия, на автобане А2 перестал заводиться двигатель. Водитель автомобиля - литовец, не говорил на немецком и английском языках, поэтому воспользовался международной службой помощи Awhelp24 и вызвал эвакуатор по телефону +49 9771 90 64 5 64, затем выслал нам на вотсап координаты грузовика.
В течение часа подъехал эвакуатор и, по согласованию с владельцем автовоза, дотянул Scania до ближайшего СТО. На сервисе менеджеры AWHELP24 помогли литовцу в общении с механиками по вопросам организации и цены ремонта мотора Scania, так как водитель говорил только на своем родном языке.
Операторы AWHelp 24 говорят на немецком, польском, английском, румынском, болгарском, русском, украинском и литовском языках. Кроме того, у службы помощи есть свои профессиональные механики, которые консультируют автовладельцев в вопросах необходимости ремонта машин и целесообразности замены той или иной детали. На сервисе автовозу Scania сделали диагностику мотора и заменили головку блока и прокладки.
Если вы оказались в такой же ситуации и вам требуется эвакуатор или ремонт автомобиля в Дортмунде, Германия сервис Awhelp24 поможет вам .
Звоните: +49 9771 90 64 5 64, +49 1515 0300916