Auf der A2, in der Nähe von 44135 Dortmund, sprang der Motor eines Scania Autotransporters plötzlich nicht mehr an. Dessen Fahrer, ein Mann aus Litauen der weder Englisch noch Deutsch sprechen konnte, wandte sich an den deutschlandweiten Pannendienst von Awhelp24 unter +49 9771 90 64 5 64, übermittelte uns seine Koordinaten und bestellte einen Abschleppwagen zu seiner Position.
Innerhalb einer Stunde war das Abschleppfahrzeug bereits am Einsatzort und brachten den Scania nach Absprache mit dem Fahrer zur nächstgelegenen Werkstatt. Da der Litauer sich nur in seiner Muttersprache verständigen konnte, half das Team von Awhelp24 ihm bei der Kommunikation mit den örtlichen Mechanikern, bis es zu einer Einigung über die Preisgestaltung und dem Ausmaß der Motorreparaturen kam. Nach der Diagnose wurde schließlich der defekte Motorblock, mitsamt der Zylinderkopfdichtung ausgetauscht.
Awhelp24 bietet nicht nur Unterstützung auf Deutsch, Polnisch, Englisch, Rumänisch, Bulgarisch, Russisch, Ukrainisch und Litauisch, unsere eigenen, professionellen Mechaniker stehen auch mit Expertenrat zur Seite, wenn es um den zweckmäßigen Austausch einzelner Teile geht.
Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden und einen Abschleppdienst oder eine Reparatur in Dortmund benötigen, können Sie sich jederzeit an den deutschlandweiten Pannendienst von Awhelp24 wenden.
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