Techninės pagalbos tarnyba Awhelp24 kasdien sulaukia automobilių savininkų skambučių dėl būtinybės keisti padangas kelyje Vokietijoje.
Volkswagen Golf Ukrainos vairuotojui, važiuojant A4 greitkelyje ties Jena (Vokietijoje), staiga sprogo padanga. Atsarginės padangos jis neturėjo. Tada jis prisijungė prie interneto ir rado pagalbos kelyje Awhelp24telefoną www.awhelp24.com
Awhelp24 operatorius telefonu sužinojo padangos dydį, markę ir Volkswagen Golfkoordinates. Buvo reikalinga 225/45 R17 dydžio padanga. Bet automobilio savininkui iškilo problema, nes jis turėjo mažai laiko ir pinigų. Įprastu atveju operatorius į gedimo vietą iškviečia evakuatorių. Nuveža automobilį į artimiausią padangų servisą ir ten sutvarko ratą. Kaina nuo maždaug 200 eurų už vilkiką ir mažiausiai 100 už padangą ir padangų montavimą.Į įvykio vietą galima nusiųsti ir mobilų padangų servisą. Tačiau kainos ten yra net eilės tvarka didesnės, plius ilgas laukimo laikas dėl pandemijos.
Po ilgų svarstymų automobilio savininkas nurodė šimto penkiasdešimties eurų sumą. Tai viskas, ką jis galėjo išleisti remontui. Daugiau tiesiog neturėjo. Artimiausias padangų servisas, kuriame buvo galima įsigyti nebrangų reikiamo dydžio ratą, buvo rastas už 5 km nuo jo sustojimo vietos. Pats automobilio savininkas nuėmė pradurtą ratą, o pagalbos tarnybos operatorius jam iškvietė taksi.Taksistas jį nuvežė į padangų servisą ir po ratų montavimo parsivežė atgal. Visa procedūra truko dvi valandas ir Ukrainos piliečiui visa tai kainavo 150 eurų.
Pažeistas ratlankis ar sprogusi padanga Vokietijos kelyje? Skambink
Awhelp24 pagalba yra arčiau, nei manote!