Ukrainos vairuotojas važiavo krautis krovinio, kai A7 greitkelyje netoli Viurcburgo Vokietijoje, sustojo variklis. Jo partneris jau buvo kreipęsis į mūsų servisą ir jam buvo pakeistaDAF sunkvežimio sankaba Vokietijos aikštelėje prieKylio (Kiel).Todėl MAN vilkiko vairuotojas jau turėjo Awhelp24 techninės pagalbos telefono numerį.Awhelp24 pagalbos tarnybos operatorius nustatė MAN TGX sunkvežimiogedimo vietą ir nutempė jį nuo greitkelio iki artimiausios automobilių stovėjimo aikštelės. Be to, susitarus su Ukrainos transporto įmonės vadovu, buvo nuspręsta sunkvežimįpristatyti į97618 Niederlauer, Autowelt GmbH automobilių servisą. Sunkvežimių variklių remonto ir restauravimo srityješios įmonės mechanikai turi jau 20 metų patirtį.Be to Autowelt GmbH servisas buvo 70 km nuo sunkvežimio MAN TGX gedimo vietos. Servise specialistai nuėmė bloko galvutę ir padėklą.Buvo nustatyta, kad vožtuvas ištraukė bloko galvutę iš stovimos padėties. Teko užsisakyti naują bloko galvutę, ją surinkti ir sumontuoti ant D2676 LF26 variklio. Jau po 3 dienų MAN TGX vairuotojas galėjo važiuoti ir darbuotis.