Направляясь в Дортмунд по автобану А44, водитель BMW X5 решил сделать остановку неподалеку, в городе Виттен (Witten). Отдохнув, он попытался снова завести автомобиль, но стартер не реагировал. Возник вопрос, где в Германии недорого починить автомобиль БМВ? Водителю самостоятельно так и не удалось справиться с причиной поломки и он позвонил в международную службу помощи Awhelp24. Оператор колл-центра соединил хозяина автомобиля с механиком. После консультации стало понятно, что причиной отказа в заводе двигателя стала поломка стартера. Оператор службы помощи отыскал свободный фирменный автосервис BMW в Дортмунде со складом автозапчастей и выслал за машиной легковой эвакуатор, который доставил БМВ в автосервисную станцию. Чтобы исключить все возможности мелких неисправностей, механики определили полноту заряда аккумуляторной батареи (АКБ), произвели диагностику контактной группы замка зажигания, осуществили проверку проводки. В итоге, совместно с хозяином машины, было принято решение о его полной замене. Хозяин BMW сэкономил более 150 евро на эвакуации и ремонте, воспользовавшись нашей фирменной скидкой, а уже к вечеру продолжил свой путь. НУЖНА ПОМОЩЬ? ЗВОНИТЕ!