Odholowanie i wymiana rozrusznika BMW X5 3.0 D 306 w Dortmundzie, Niemcy (Dortmund, Niemcy)
Kierując się do Dortmundu autostradą A44, kierowca BMW X5 postanowił zatrzymać się w pobliżu miasta Witten. Po odpoczynku próbował ponownie uruchomić samochód, ale rozrusznik nie zareagował. Powstało pytanie, gdzie w Niemczech tanio naprawić samochód BMW? Samodzielnie kierowca nie mógł poradzić sobie z przyczyną awarii i musiał zadzwonić do międzynarodowej pomocy technicznej Awhelp24. Operator połączył właściciela samochodu z mechanikiem. Po konsultacji stało zrozumiano, że przyczyną awarii silnika w zapaleniu była awaria rozrusznika. Operator pomocy technicznej znalazł wolny serwis samochodowy BMW w Dortmundzie z magazynem części zamiennych ,została wysłana osobowa laweta po samochód, która dostarczyła BMW do serwisu stacjonarnego. Aby wyłączyć wszystkie możliwości drobnych usterek, mechanicy określili kompletność naładowania akumulatora, zdiagnozowali grupę styków wyłącznika zapłonu i sprawdzili okablowanie. W wyniku, wraz z właścicielem samochodu, podjęto decyzję o jego wymianie. Właściciel BMW zaoszczędził ponad 150 euro na ewakuacji i naprawie, korzystając z naszej firmowej zniżki, a wieczorem kontynuował swoją podróż. POTRZEBUJESZ POMOCY? Zadzwoń!