В Германии во время движения по автобану А10 в районе города Берлин (Berlin, Germany) у грузовика для перевозки легковых автомобилей MB Actros 1842 Euro 6 упала компрессия в двигателе. Водитель доехал до ближайшего паркинга и позвонил в службу помощи awhelp24. После консультации с механиком службы awhelp24, оператор организовал грузовой эвакуатор в районе Берлина. После чего, нашел свободный сервис по ремонту Mersedes в городе Потсдам (Potsdam) и направил туда эвакуатор с тягачом.
Диагностика показала, что в результате прогорания головки блока упала компрессия в 6 цилиндре двигателя. На сервисе с мотора OM 471 сняли ГБЦ. Новая головка блока была дорогой для владельца грузовика и наши менеджеры договорились с сервисной станцией о том, что владелец пришлет в Германии свою, бывшую в употреблении деталь. Это сэкономило порядка 3000 евро. Получив головку, механики проверили ее на герметичность и поставили на машину. После чего, Actros MP 4 вернулся на свой маршрут следования.
НУЖНА ПОМОЩЬ? ЗВОНИТЕ!