Евакуация и ремонт на VW Passat TDi 1,6 TDI 115 PS Euro 5 в Дюселдорф, Германия (Düsseldorf, Германия).
Шофьорът на VW Passat, карайки по магистрала A3, дълго време чувал странни звуци от окачването и усещал нестабилност при движението по неравни пътища. При смяна на лентата на магистралата, недалеч от Дюселдорф, колата силно залетяла встрани. Шофьорът успял да избегне катастрофа, но след като разгледал колата, разбрал, че има повреда в колелото. Изникнал въпросът - къде в Германия евтино може да се ремонтира автомобил Volkswagen Passat? По-нататъшно използване на Volkswagen било невъзможно, така че собственикът на колата се обърнал към международното бюро за помощ Awhelp24. Операторът на услугата организирал заминаването на пътнически теглещ камион, който транспортирал колата до сервизния център на Volkswagen в град Дуисбург. Диагностиката в сервизния център разкрила множество неизправности в окачването на автомобилът и със съгласие на собственика било решено да се премахнат всички. Покупката на маркови авточасти в Дуисбург било непосилно за собственика, затова операторът на услугата Awhelp24, след консултация с механик, поръчал частите на partsbit.de и уредил доставката им до мястото за ремонт. Специалистите по обслужването резервирали нощувка в хотел за клиента по време на ремонта на автомобила му. По този начин клиентът спестил поне 400 евро само за резервни части. След подмяна на сачмени лагери, амортисьори, уплътнения и лагери, въпросният Volkswagen продължил пътя си. НЕОБХОДИМА ВИ Е ПОМОЩ? ОБАДЕТЕ СЕ!