Автомобиль: Renault (тягач)
Проблема: поломка двух тормозных дисков
Место: 38350 Хельмштедт, Германия (рядом с автобаном A2)
Ремонт тягача Renault в Хельмштедте
Руководитель польской фирмы обратился в Awhelp24, столкнувшись с поломкой тягача Renault в районе Хельмштедта, недалеко от автобана A2. У грузовика вышли из строя два тормозных диска, что сделало его эксплуатацию небезопасной и требовало срочного ремонта. Дополнительной сложностью стало то, что клиент не говорил на немецком языке.
Операторы Awhelp24 быстро нашли ближайший сервис, готовый принять технику, и договорились о проведении необходимых работ. Грузовик был доставлен на станцию, где специалисты произвели замену неисправных тормозных дисков. После ремонта тягач вернулся в строй и продолжил маршрут без лишних задержек.
Этапы оказания помощи
- Поломка: выход из строя двух тормозных дисков.
- Диагностика: подтверждение неисправности и определение объёма ремонта.
- Решение: организация приёма в ближайшем сервисе и ремонт.
- Результат: замена тормозных дисков и восстановление безопасности движения.
Awhelp24 обеспечил не только организацию ремонта, но и языковую поддержку. Наши операторы владеют немецким, польским, английским, румынским, болгарским, русским, украинским и литовским языками, что позволяет эффективно помогать водителям и перевозчикам из разных стран. Если вам требуется ремонт грузовиков или техническая помощь в районе Хельмштедта, звоните по номеру +49 9771 9064564 - мы всегда готовы помочь 24/7.