Un microbuz Mercedes Benz Vito de lângă 80331 München, Bavaria, Germania, are defectiuni, nu se mai pornește motorul. Proprietarul mașinii este polonez, practic nu vorbea germană și engleză, așa că a apelat la serviciul internațional de asistență pentru proprietarii de mașini Awhelp24 și a sunat la un camion de remorcare la telefon +49 9771 90 64 5 64. În decurs de o oră, a sosit un camion de remorcare și, de comun acord cu proprietarul, a evacuat Mercedes Benz Vito până la cea mai apropiată benzinărie. La service, managerii AWHELP24 l-au ajutat pe polonez să comunice cu mecanicii cu privire la organizarea și costul reparației unui motor Mercedes Benz Vito, deoarece șoferul vorbea doar limba sa maternă. AWHelp 24 de operatori vorbesc germană, poloneză, engleză, română, bulgară, rusă, ucraineană și lituaniană. În plus, serviciul de asistență are proprii mecanici profesioniști care consiliază proprietarii de mașini cu privire la necesitatea reparațiilor auto. În timpul reparației, duzele motorului și turbina au fost înlocuite.
Sunați la: +49 9771 90 64 5 64