În Germania, în timp ce conducea pe autostrada A10, lângă orașul Berlin (Berlin, Germania), o compresie a motorului a căzut pe un camion MB Actros 1842 Euro 6 pentru pasageri. Șoferul a condus până la cea mai apropiată parcare și a sunat la birou de ajutor awhelp24. După consultarea mecanicului de service awhelp24, operatorul a organizat un camion de remorcare pentru marfă în zona Berlinului. După aceea, am găsit un serviciu gratuit de reparații Mersedes în Potsdam și am trimis acolo un camion de remorcare cu un tractor.
Diagnosticele au arătat că, în urma arderii capului blocului, a căzut compresia în al 6-lea cilindru al motorului. La service, chiulasa a fost scoasă din motorul OM 471. Noul cap de bloc a fost scump pentru proprietarul camionului, iar managerii noștri au convenit cu stația de service că proprietarul își va trimite partea folosită în Germania. Acest lucru a economisit aproximativ 3.000 de euro. După ce a primit capul, mecanicii l-au verificat dacă există scurgeri și l-au pus pe mașină. După care, Actros MP 4 a revenit la itinerarul său.
AI NEVOIE DE AJUTOR? SUNA NE VORBIM ROMANESTE !!!