Volkswagen Passat, în timp ce conducea pe autovehiculul A3, a îndepărtat de mult timp ciudatele suspensii și instabilitatea traficului pe drumurile accidentate. Cu toate acestea, la schimbarea pe banda extremă dreaptă a autostrăzii, nu departe de Düsseldorf, mașina a fost puternic trasă în lateral. Șoferul a reușit să evite un accident, dar după ce a examinat mașina, și-a dat seama că mingea s-a prăbușit la volan. A apărut imediat întrebarea - unde în Germania este ieftin să reparați o mașină Volkswagen Passat?
Funcționarea ulterioară a Volkswagen a fost exclusă, astfel că proprietarul mașinii a apelat la asistența internațională Awhelp24. Operatorul serviciului a aranjat plecarea unui camion de remorcare pentru pasageri, care a transportat mașina la centrul de servicii Volkswagen din orașul Duisburg.
Diagnosticele din centrul de service au evidențiat defecțiuni multiple în suspendarea Volkswagen și, în acord cu proprietarul, s-a decis remedierea acestora. Cumpărarea pieselor auto de marcă din Duisburg a fost o deșeu pentru proprietar, astfel încât operatorul serviciului Awhelp24, după ce s-a consultat cu un mecanic, a ridicat unitățile analogice de pe partsbit.de și a aranjat livrarea lor pe site-ul de reparații. De asemenea, specialiștii în servicii au rezervat un hotel pentru client în timpul reparației mașinii sale. Astfel, clientul a economisit cel puțin 400 de euro doar pe piese de schimb.
După ce a înlocuit rulmenții cu bile, șuruburile de suspensie, garniturile și rulmenții, Volkswagen a revenit pe drum.
NEVOIE DE AJUTOR? CALL!